Qui peut laisser un avis
Uniquement les personnes qui ont réellement suivi une offre du studio (programme Dans tes cordes, Journée immersive, Séance privée). À la fin du parcours, chacune reçoit par email un lien personnel et unique vers le formulaire de retour. Ce lien est relié, dans notre système interne, à son inscription et à son paiement : il est matériellement impossible de déposer un avis sans avoir été cliente. C'est ce que signifie le badge « avis vérifié » affiché sur le site.
Aucune contrepartie
Aucun avantage (réduction, cadeau, avantage d'accès) n'est accordé en échange d'un avis, et encore moins en échange d'un avis positif. Témoigner est libre, refuser n'a aucune conséquence.
Ce qui est publié, et comment
- Rien n'est publié sans le consentement explicite de l'autrice de l'avis, recueilli dans le formulaire (et révocable, voir plus bas).
- Chaque personne choisit le nom affiché : son prénom ou un pseudo.
- Les avis peuvent être écrits, audio (vocal) ou vidéo, avec ou sans visage. Pour l'audio et la vidéo, le consentement couvre aussi le droit à l'image et à la voix.
- Un extrait peut être raccourci pour l'affichage, jamais réécrit ni altéré dans son sens. La note attribuée est publiée telle quelle.
- Les avis publiés sont affichés du plus récent au plus ancien, sans tri par note. Un avis peut ne pas être publié (par exemple s'il contient des informations personnelles sur des tiers), mais aucun avis négatif n'est écarté au seul motif qu'il est négatif : les retours critiques nous servent à améliorer les programmes et leurs autrices sont recontactées.
- Les réponses complètes au questionnaire de fin de parcours restent privées : elles servent uniquement à améliorer les offres.
Retirer ou modifier son avis
À tout moment, sur simple email à messalina@danstescordes.school, un avis publié est modifié ou retiré du site, sans justification à donner. Les fichiers audio et vidéo associés sont alors supprimés de notre hébergement.
Le cadre
Cette page répond à l'obligation d'information sur les avis en ligne prévue à l'article L. 111-7-2 du code de la consommation : les avis affichés sur ce site font l'objet de la vérification décrite ci-dessus (lien personnel réservé aux clientes réelles), la date de l'avis correspond à sa date de dépôt, et la modération suit les règles énoncées ici.